Pilotprojekt in Olsberg: Künstliche Intelligenz in der Stadtverwaltung

von Emma Thelen

16. April 2026

Südwestfalen wird smarter: Nicht nur unsere Modellkommunen beschäftigen sich mit dem Thema Digitalisierung, sondern auch andere südwestfälische Kommunen entwickeln sich weiter. In der Stadtverwaltung der Stadt Olsberg gibt es aktuell ein Pilotprojekt, in dem überprüft wird, wie KI in den Arbeitsalltag integriert werden kann. Ab sofort verwenden 15 MitarbeiterInnen aus allen Arbeitsbereichen über ein bestimmtes Programm verschiedene KI-Agenten. Der Testbetrieb soll wichtige Erkenntnisse liefern, um im Anschluss die KI als festen Arbeitsbestandteil in der Verwaltung einzuführen.

„Mit einer konsequenten Digitalisierung sowie einem sinnvollen und rechtssicheren Einsatz von KI können wir für Bürgerschaft und Unternehmen noch besser werden“, zeigt sich Bürgermeister Patrick Potthoff überzeugt, „und diesen Weg schlagen wir jetzt ein.“ Bislang war vor allem das Thema Datenschutz ein Problem für die Einführung eines KI-Agenten. Viele gängige KI-Anwendungen erfüllen nicht die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des EU AI Act – ein EU-weites Gesetz für den KI-Einsatz – und können daher nicht uneingeschränkt genutzt werden. Die Lösung: Ein spezielles Programm sorgt für eine Verschlüsselung und kontrollierte Datenverarbeitung.

Der Testlauf soll für die Stadtverwaltung die Frage klären, ob und wie KI am besten in den Arbeitsalltag integriert werden kann, welche Programme sich in welchem Bereich am besten eignen, und was für eine dauerhafte Einführung beachtet werden muss. Bürgermeister Potthoff: „Ich bin überzeugt, dass ein gezielter und sinnvoller Einsatz von Künstlicher Intelligenz erhebliche Potenziale bietet, um Verwaltungsabläufe noch effizienter zu gestalten, den Fachkräftemangel zu kompensieren und den Service für Bürgerinnen und Bürger weiter zu verbessern.“

Die Erfahrungen aus Olsberg sollen wertvolle Erkenntnisse darüber liefern, wie digitale Technologien die Arbeit der kommunalen Verwaltung unterstützen können. Gleichzeitig ist das Vorhaben der Stadt Olsberg ein gutes Beispiel dafür, wie sich Kommunen aus Südwestfalen dem Thema KI in der Verwaltung annähern können. 


Quelle: Stadt Olsberg
Bildquelle: Stadt Olsberg 

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